Maxfiylik siyosati

Safa — bomdod namoziga uygʻonishga yordam beradigan budilnik ilovasi. U namoz vaqtlarini va qibla yoʻnalishini koʻrsatadi, zikrni sanaydi va qisqa oʻqish materiallarini taklif qiladi. Ushbu siyosat iPhone va Android uchun Safa ilovasiga, alarm.mysafa.uz saytiga va Safa Telegram botiga taalluqli.

Safa operatori — Safa. Ushbu siyosat boʻyicha har qanday savol bilan devasqarov@gmail.com manziliga yoki ilova ichidagi «Yordam» boʻlimiga murojaat qiling.

• Budilnik, namoz vaqtlari, uygʻonish missiyalari, qibla kompasi va zikr sanagichi akkauntsiz ham, internetsiz ham toʻliq ishlaydi.
• Aniq joylashuvingiz hech qachon telefoningizdan chiqmaydi.
• Safa mikrofondan keladigan ovozni hech qachon qabul qilmaydi, yozib olmaydi va saqlamaydi.
• Ilovada reklama, uchinchi tomon analitikasi va reklama kuzatuvchilari yoʻq. Maʼlumotlaringiz sotilmaydi.
• Safa oʻz ekranlari va missiyalaridan qanday foydalanilishini oʻz serverida oʻzi hisoblaydi — nimani yaxshilashni bilish uchun, va buni oʻchirib qoʻyish mumkin.
• Qancha homiylik qilganingizni boshqalar koʻrmaydi — agar umumiy summangizni oʻzingiz koʻrsatishni tanlamasangiz.
• Maʼlumotlaringizni istalgan payt ilovadan chiqmasdan oʻzingiz oʻchirishingiz mumkin.

Anonim akkaunt. Ilova serverimizga birinchi marta ulanganda, faqat tasodifiy kod bilan aniqlanadigan akkaunt yaratiladi. Unda ism ham, elektron pochta ham, telefon raqami ham yoʻq. Seriyalaringiz, nishonlaringiz va zikr hisobingiz shu akkauntga bogʻlanadi.

iPhone’da bu akkauntga kirish maʼlumoti faqat shu telefonning iOS Keychain xotirasida saqlanadi (iCloud bilan sinxronlanmaydi), shuning uchun Safa’ni shu iPhone’ga qayta oʻrnatsangiz, oʻsha akkauntga qaytasiz. Android’da esa tizimga kirmagan boʻlsangiz, ilovani qayta oʻrnatish yangi anonim akkaunt yaratadi.

Tizimga kirish (ixtiyoriy). Telefon almashtirganda akkauntingiz saqlanib qolishi uchun Telegram, Apple yoki Google orqali kirishingiz mumkin. Safa hech qachon parolni koʻrmaydi va saqlamaydi. Biz oladigan maʼlumot xizmatga bogʻliq:

• Telegram: Telegram’dagi raqamli ID’ingiz, @username’ingiz, ism va familiyangiz.
• Apple: Apple akkauntingiz identifikatori va — agar ulashishni tanlasangiz — ismingiz hamda elektron pochtangiz (bu Apple’ning yashirin manzili boʻlishi ham mumkin).
• Google: Google akkauntingiz identifikatori, ismingiz va elektron pochtangiz.

Qaysi ism bilan kirsangiz, u koʻrinadigan ismingizga aylanadi; uni oʻzgartirishingiz mumkin. Bir nechta xizmatni bogʻlash va ulardan istalganini uzish mumkin — faqat kamida bittasi qolishi kerak.

Profil — faqat oʻzingiz kiritganingiz. Koʻrinadigan ism, toʻliq ism, jins, tugʻilgan sana va profil surati. Ular profilingizni koʻrsatish uchun kerak; ulardan qaysilarini boshqalar koʻrishi quyida yozilgan.

Mamlakat va vaqt mintaqasi. Ilova mamlakatingizni joylashuvingizdan emas, telefonda tanlangan vaqt mintaqasidan aniqlaydi va mamlakat hamda vaqt mintaqasini serverga yuboradi. Ular namoz vaqtini hisoblash usulini tavsiya qilish, bildirishnomalarni mahalliy vaqtingizga mos soatda yuborish va reytinglarda bayroq koʻrsatish uchun kerak.

Uygʻonish yozuvlaringiz. Har bir tong uchun: bomdodga uygʻonganingiz yoki uygʻonmaganingiz, qaysi missiyani bajarganingiz, necha urinish va qancha vaqt ketgani, kechiktirishlar, oldinroq bosilgan «Uygʻoqman», ertalabki savolga («Bugun Bomdodga uygʻondingizmi?») javobingiz, oʻtkazib yuborilgan tong, favqulodda oʻchirish, qoldirilgan kun, kechki niyat, mahalliy sana va vaqt mintaqangiz. Bu yozuvlar avvalo telefoningizda saqlanadi; serverdagi nusxasi telefon almashtirganda seriyangizni saqlab qoladi hamda nishonlar va reytinglar uchun ishlatiladi.

Zikr. Har kuni har bir iborani necha marta aytganingiz, maqsadlaringiz va oʻzingiz yozgan iboralar. Alohida sanashlar 60 kundan keyin oʻchiriladi; kunlik jamlar akkauntingizda qoladi.

Ilova ichidagi faoliyatingiz. Olgan nishonlaringiz, saqlagan maqolalaringiz, yuborgan duolaringiz (ular tayyor iboralar roʻyxatidan tanlanadi), homiylar devoridagi «JazakAllohu xayran» bosishlari, Safa’ni qoʻllab-quvvatlash taklifiga rozi boʻlganingiz yoki rad etganingiz, shuningdek bosh sahifa yashirgan iliq soʻzlardan nechtasini ochganingiz (ilova yangilarini yuklab olayotganda yuboradigan umumiy son — bu funksiyadan qanday foydalanilayotganini bilish uchun).

Ilovadan qanday foydalanishingiz (foydalanish statistikasi). Qaysi ekranlarni ochishingiz va ularda qancha vaqt boʻlishingiz; ilova qachon ochilib, qachon yigʻilishi; budilnikning har bir jiringlashi va undan keyin nima boʻlgani — boshlangan va bajarilgan missiyalar, har biri qancha vaqt olgani, notoʻgʻri javoblar va ishoralar, kechiktirishlar, favqulodda oʻchirish; «Asosiy» sahifadagi yashirin soʻzni ochish (silkitib, salomlashuvga bosib yoki kunlik sovgʻa orqali, va qaysi ibora); zikr hisoblagichiga kirishlar; ochilgan maqola va kartochkalar; qoʻllab-quvvatlash va Safa Tong ekranlaridagi qadamlar; vidjetlarga bosishlar; ilovaning oʻz eslatmalaridan qaysilari telefoningizda koʻrsatilgani va qaysilarini ochganingiz (turlari boʻyicha soni), ertalabki savolga uning tugmalari orqali berilgan javob; oʻzgartirilgan sozlamalar; qaysi boshqaruv elementlaridan foydalanganingiz — qaysi boʻlimlar, tugmalar, oynalar, tanlovlar va soʻrovlar, va ularda nima tanlangani (ovoz yoki missiya nomi, sozlama qiymati, summa darajasi — siz yozgan soʻz hech qachon emas); «Asosiy» sahifadagi kunlik sovgʻa ochilgani yoki qoldirilgani; va kuniga taxminan bir marta — ilova qanday sozlanganining qisqacha tavsifi: nechta budilnik, ularning vaqti, takrorlanishi, missiyalari va darajalari, mavzu, til, namoz vaqti va bildirishnoma sozlamalari, qaysi ruxsatlar berilgani va qaysi vidjetlar qoʻyilgani. Siz yozgan narsa (hatto budilnik nomi ham — faqat nomi bor-yoʻqligi), ovoz, suratlar, kontaktlar va joylashuvingiz hech qachon yuborilmaydi. Safa buni oʻzi toʻplaydi va oʻz serverida — uchinchi tomon analitikasisiz — akkauntingiz bilan 13 oy saqlaydi. Biz bundan qaysi imkoniyatlar bomdodga uygʻonishga yordam berishini va nimani yaxshilash kerakligini bilish uchun foydalanamiz. Uni Profil → Sozlamalar → Maxfiylik → Foydalanish statistikasi boʻlimida oʻchirib qoʻyish mumkin: shundan keyin hech narsa yozilmaydi, hali yuborilmaganlari esa oʻchiriladi.

Bizga murojaatlar. «Yordam» orqali yuborgan savollaringiz, takliflaringiz va shikoyatlaringiz, bizning javoblarimiz, shuningdek ular yuborilgan ilova versiyasi, platforma va til. Shikoyatda qaysi akkaunt ustidan shikoyat qilganingiz va tanlagan sababingiz ham saqlanadi.

Qurilma haqidagi maʼlumot. Ilovaning har bir oʻrnatilgan nusxasi quyidagilarni yuboradi: oʻrnatish identifikatori (iPhone’da Keychain’da saqlanadigan tasodifiy kod, Android’da tizimning Android ID’si), platforma, operatsion tizim versiyasi, qurilma modeli va ishlab chiqaruvchisi, ilova versiyasi va yigʻma raqami, ilova tili, mamlakat, vaqt mintaqasi, qaysi ruxsatlar berilgani (joylashuv, bildirishnomalar, budilniklar, mikrofon, kamera, suratlar, batareyani tejash), bildirishnoma sozlamalaringiz va ilova oxirgi marta qachon ochilgani. Bu maʼlumot qaysi versiya va qurilmalar ishlatilayotganini bilish, maʼlum bir telefonda budilnik nega ishlamayotganini aniqlash, bildirishnoma boʻyicha tanlovlaringizga amal qilish va bir telefonda yaratilgan akkauntlarni tanish (masalan, akkauntni tiklashga yordam berish yoki suiisteʼmolning oldini olish) uchun kerak.

Bildirishnomalar. Qurilmangizning push-tokeni va biz yuborgan har bir bildirishnoma boʻyicha: u yetkazildimi va siz uni ochdingizmi.

Xatolik hisobotlari. Ilovada xatolik yuz bersa, u texnik hisobot yuboradi: xatolik matni va dasturning stek izi, xatolik yuz bergan ekran, shu paytda budilnik jiringlayotganmi, shuningdek platforma, operatsion tizim versiyasi, qurilma modeli, ilova versiyasi va tili. Hisobotlar akkauntingizga bogʻlangan va 45 kundan keyin oʻchiriladi. Ularda ekran suratlari yoʻq va ularga siz yozgan hech narsa qoʻshilmaydi.

Server yozuvlari. Har qanday onlayn xizmatdagidek, ilova ulanganda serverimiz IP manzilingizni koʻradi. IP manzil va qurilmaning user-agent qatori har bir kirish seansi bilan birga saqlanadi (va akkaunt bilan birga oʻchiriladi); server jurnallari qisqa muddatda oʻz-oʻzidan ustidan yoziladi. Biz ulardan faqat xavfsizlik va nosozliklarni bartaraf etish uchun foydalanamiz.

Toʻlovlar. Quyidagi «Homiylik va xaridlar» boʻlimiga qarang.

• Joylashuv. Namoz vaqtlari va qibla yoʻnalishini hisoblash uchun ishlatiladi. Ilova uni ichiga oʻrnatilgan roʻyxatdagi eng yaqin shaharga moslaydi va natijani telefonda saqlaydi. Koordinatalaringiz ham, shahringiz ham bizga hech qachon yuborilmaydi.
• Mikrofon. Faqat «Oyat oʻqish» missiyasi ekranida, ovoz chiqarib oʻqiyotganingizni tekshirish uchun ishlatiladi. Safa ovozni hech qachon qabul qilmaydi, yozib olmaydi va saqlamaydi. iPhone’da nutqni tanish faqat qurilmaning oʻzida bajariladi. Android’da Safa telefondan nutqni qurilmaning oʻzida tanishni soʻraydi; bunga qodir boʻlmagan telefon oʻzining nutq tanish xizmatidan (odatda Google’nikidan) oʻsha xizmat shartlari asosida foydalanadi.
• Harakat datchiklari. Akselerometr «Yurish» va «Silkitish» missiyalari ekranda ochiq turganda, shuningdek bosh ekran ochiq turganda silkitishni sezish uchun ishlatiladi. Datchik koʻrsatkichlarining oʻzi yozib olinmaydi va yuborilmaydi.
• Kamera va suratlar. «QR-kod» missiyasi va profil surati uchun ishlatiladi. Missiya uchun roʻyxatdan oʻtkazgan kodingiz faqat telefonda saqlanadi. Suratlaringizdan faqat profil uchun tanlagan bittasi yuklanadi.
• Budilniklaringiz, ovozlar, sozlamalar, oʻqish materiallari keshi va bloklagan odamlaringiz roʻyxati.

Safa kontaktlaringiz, xabarlaringiz, qoʻngʻiroqlaringiz, taqvimingiz va sogʻligʻingizga oid maʼlumotlarga hech qachon murojaat qilmaydi.

Safa’da izohlar, layklar va shaxsiy xabarlar yoʻq.

Ochiq profil. Yangi akkauntlarda profil ochiq boʻladi: ismingizni bosgan har kim uni ochishi mumkin. Unda koʻrinadigan ismingiz, toʻliq ismingiz (agar kiritgan boʻlsangiz), suratingiz, mamlakatingiz, nishonlaringiz, qoʻshilgan sanangiz va necha marta «JazakAllohu xayran» bosganingiz koʻrinadi. Quyidagilar faqat oʻzingiz yoqsangiz koʻrinadi: seriyangiz (reytinglarda qatnashsangiz), bugungi zikr jamingiz, umumiy homiylik summangiz va homiyliklar soni, necha duo olganingiz. Jinsingiz, tugʻilgan sanangiz, elektron pochtangiz va qanday kirganingiz hech qachon koʻrsatilmaydi. Profilni istalgan payt yopish mumkin: Profil → Profilni tahrirlash.

Reytinglar. Ularda faqat oʻzingiz xohlasangiz koʻrinasiz. Reytingda ismingiz, suratingiz, mamlakatingiz, tanlangan nishoningiz, Safa Tong belgisi va seriyangiz yoki shu haftadagi uygʻonishlaringiz soni koʻrinadi. Tizimga kirmagan akkaunt «Anonim» deb koʻrsatiladi.

Homiylar devori va reytinglari. Homiylik yoki xarid muvaffaqiyatli amalga oshsa, u homiylar devorida paydo boʻladi, siz esa homiylar reytinglarida ismingiz, suratingiz, mamlakatingiz va homiylik darajangiz bilan koʻrinasiz. Daraja maʼlum bir summa oraligʻini bildiradi; «Homiylik summam koʻrinsin» yoqilmagan boʻlsa, aniq summa hech qachon koʻrsatilmaydi. Ism va suratsiz koʻrsatilishni istasangiz, bizga yozing — homiyligingizni anonim qilamiz.

Payme (Oʻzbekistonda). Toʻlov brauzerda, Payme’ning oʻz sahifasida amalga oshiriladi. Safa karta maʼlumotlaringizni hech qachon koʻrmaydi va saqlamaydi. Biz buyurtma raqami, soʻmdagi summa, uning holati hamda Payme tranzaksiyasi raqami va vaqtlarini saqlaymiz. Fiskal chekni Payme beradi va toʻlov Payme shartlari asosida amalga oshiriladi.

Click (Oʻzbekistonda). Toʻlov Click’ning oʻz sahifasida yoki, agar oʻrnatilgan boʻlsa, Click ilovasida amalga oshiriladi. Safa karta maʼlumotlaringizni hech qachon koʻrmaydi va saqlamaydi. Biz buyurtma raqami, soʻmdagi summa va uning holatini, har bir toʻlov urinishi uchun esa Click toʻlov raqamlarini (jumladan Click SMS’idagi raqamni), vaqtlarni, urinish muvaffaqiyatsiz boʻlsa — Click xatosini, pul qaytarilgan boʻlsa — qaytarishni hamda fiskal chek havolasini saqlaymiz. Fiskal chekni Click beradi va toʻlov Click shartlari asosida amalga oshiriladi.

App Store va Google Play. Safa Tong xaridini toʻliq Apple yoki Google amalga oshiradi. Biz tranzaksiya haqidagi maʼlumotni olamiz, uni ular orqali tekshiramiz va uning raqami hamda summasini saqlaymiz — toʻlov maʼlumotlaringizni esa hech qachon.

Toʻlov uchun tizimga kirilgan akkaunt kerak. Toʻlov yozuvlari buxgalteriya hisobi uchun saqlanadi; akkauntingizni oʻchirsangiz, ular siz bilan hech qanday bogʻlanishsiz saqlanib qoladi.

Telefonning oʻzidagi bildirishnomalar — budilnik, undan 15 daqiqa oldingi ogohlantirish, namoz vaqti qoʻngʻiroqchalari, ertalabki tekshiruv, kechki niyat, eslatmalar va zikr eslatmalari — telefonda rejalashtiriladi va serversiz koʻrsatiladi. Ulardan nechtasi koʻrsatilgani va nechtasini ochganingiz foydalanish statistikasiga (yuqorida) kiradi; uni oʻchirib qoʻyish mumkin.

Push-bildirishnomalar — kunlik ilhom, Safa yangiliklari, murojaatlaringizga javoblar va sovgʻalar — Firebase Cloud Messaging (Google) orqali, iPhone’da esa Apple’ning bildirishnoma xizmati orqali ham yetkaziladi. Bu xizmatlar qurilmangizning push-tokenini va bildirishnoma matnini oladi. Safa Firebase’dan faqat bildirishnoma yetkazish uchun foydalanadi — analitika yoki xatoliklarni yigʻish uchun emas. Shoshilinch boʻlmagan bildirishnomalar kechasi, soat 22:00 dan 06:30 gacha yuborilmaydi.

Telegram. Agar Telegram orqali kirgan boʻlsangiz, Safa boti yangi maqola yoki ilhom chiqqanda sizga xabar yuborishi mumkin. Buni Profil → Sozlamalar → Bildirishnomalar boʻlimida oʻchirish mumkin. Bu xabarlarni Telegram oʻzining maxfiylik siyosati asosida qayta ishlaydi.

Biz maʼlumotlaringizni sotmaymiz va ijaraga bermaymiz, reklama koʻrsatmaymiz va maʼlumot brokerlariga bermaymiz. Ular bilan faqat Safa ishlashi uchun zarur boʻlgan xizmatlar ishlaydi:

• Hetzner Online — Xelsinkidagi (Finlandiya, Yevropa Ittifoqi) oʻz serverimizni joylashtiradi. Maʼlumotlar bazasi, akkauntlar, fayllar va sayt shu serverda ishlaydi.
• Google — bildirishnomalarni yetkazish (Firebase Cloud Messaging), Google orqali kirish, Google Play’dagi xaridlar va baʼzi Android telefonlarida nutqni tanish.
• Apple — Apple orqali kirish, App Store’dagi xaridlar va iPhone’da bildirishnomalarni yetkazish.
• Telegram — faqat Telegram orqali kirsangiz.
• Payme — faqat Payme orqali homiylik qilsangiz.
• Click — faqat Click orqali homiylik qilsangiz.

Kichik jamoa — operator va moderatorlar — murojaatlarga javob berish, shikoyatlarni koʻrib chiqish va nosozliklarni tuzatish uchun Safa’ning boshqaruv panelida akkaunt maʼlumotlarini koʻra oladi. Ularning harakatlari jurnalga yozib boriladi.

Qonun talab qilsa yoki kimningdir xavfsizligini himoya qilish uchun zarur boʻlsa, maʼlumotlarni oshkor qilishimiz mumkin, boshqa hech qanday holatda emas.

Serverimiz Yevropa Ittifoqida, Finlandiyada joylashgan. Agar boshqa mamlakatda, jumladan Oʻzbekistonda yashasangiz, maʼlumotlaringiz Finlandiyaga uzatiladi va oʻsha yerda saqlanadi; yuqorida sanab oʻtilgan xizmatlar esa ularni oʻz himoya choralari bilan boshqa mamlakatlarda qayta ishlashi mumkin.

• Akkaunt, profil, uygʻonish yozuvlari, nishonlar va zikr jamlari — akkauntni oʻchirmaguningizcha.
• Alohida zikr sanashlari — 60 kun.
• Xatolik hisobotlari — 45 kun.
• Foydalanish statistikasi — 13 oy.
• Tizimga kirish uchun bir martalik kodlar — bir necha daqiqa.
• Bizga murojaatlar — akkauntni oʻchirmaguningizcha.
• Toʻlov yozuvlari — buxgalteriya hisobi talab qilganicha; akkaunt oʻchirilgandan keyin — siz bilan bogʻlanishsiz.
• Zaxira nusxalar — maʼlumotlar bazasi nusxalari 14 kun, fayllar nusxalari 8 haftagacha saqlanadi; oʻchirilgan maʼlumotlar shu muddat ichida ulardan ham yoʻqoladi.
• Server jurnallari — oʻz-oʻzidan ustidan yoziladi.

Maʼlumotlarni koʻrish. «Yordam» yoki elektron pochta orqali soʻrang — serverda siz haqingizda saqlanayotgan maʼlumotlar nusxasini yuboramiz.

Tuzatish. Profilingizni istalgan payt oʻzgartirishingiz mumkin: Profil → Profilni tahrirlash.

Oʻchirish. Profil → Sozlamalar → Akkaunt → Akkauntni oʻchirish serverda saqlangan hamma narsani oʻchiradi. Tizimga kirmagan boʻlsangiz, shu ekranda «Bu telefondagi maʼlumotlarimni oʻchirish» tugmasi bor. Batafsil: https://alarm.mysafa.uz/delete-account

Oʻchirib qoʻyish. Ochiq profil, reytinglarda qatnashish, homiylik summasi, zikr va olingan duolarni koʻrsatish, push-bildirishnomalar, Telegram xabarlari va foydalanish statistikasini ilovada alohida-alohida oʻchirib qoʻyish mumkin.

Ruxsatni qaytarib olish. Joylashuv, mikrofon, kamera va bildirishnomalarga berilgan ruxsatni istalgan payt telefon sozlamalarida qaytarib olish mumkin. Shu ruxsatga bogʻliq funksiyalar ishlamay qoladi; budilnik esa ishlashda davom etadi.

Eʼtiroz yoki shikoyat. Bizga yozing — 30 kun ichida javob beramiz. Shuningdek, mamlakatingizdagi shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha vakolatli organga shikoyat qilishga haqlisiz.

Ilova va server oʻrtasidagi barcha aloqa shifrlanadi (HTTPS). Maʼlumotlar bazasi har bir akkaunt uchun kirish qoidalarini qoʻllaydi, shuning uchun akkaunt faqat oʻzining shaxsiy maʼlumotlarini oʻqiy oladi. Parollar saqlanmaydi. Boshqaruv paneliga kirish jamoa bilan cheklangan va jurnalga yozib boriladi. Hech bir tizim mutlaq xavfsiz emas, lekin biz maʼlumotlaringizni himoya qilish uchun harakat qilamiz va agar maʼlumot sizib chiqishi ularga tegsa, sizga xabar beramiz.

Safa 13 yoshgacha boʻlgan bolalarga moʻljallanmagan va biz ularning maʼlumotlarini ataylab toʻplamaymiz. Agar 13 yoshgacha boʻlgan bola bizga shaxsiy maʼlumot bergan deb hisoblasangiz, bizga yozing — uni oʻchiramiz.

Siyosat oʻzgarganda sahifa yuqorisidagi sana ham yangilanadi. Agar oʻzgarish biz toʻplaydigan maʼlumotlarga yoki ularni kim koʻrishiga tegishli boʻlsa, bu haqda ilovada xabar beramiz.

Aloqa: devasqarov@gmail.com yoki ilova ichidagi «Yordam».